FAQ

A savoir quand on achète un Pass Saison

Acheter mon Pass en ligne : généralités

Laissez-vous guider par notre site de vente en ligne, en choisissant : 

  • Le site nordique auprès duquel vous réaliserez votre achat
  • Le type de Pass (National, Montagnes du Jura, site)
  • L'activité (Pass Nordique = ski de fond / nordique + raquettes à neige / Pass Balade piétons & raquettes à neige uniquement)
  • Le nombre de skieurs, ainsi que leur âge, les informations personnelles (nom, prénom, date de naissance)
  • Chargez une photo sans bonnet ni masque de ski, de préférence bien lumineuse et centrée sur votre visage 
  • Connectez-vous (ou créez un compte)  
  • Choisissez le mode de retrait du/des Pass : à votre domicile ? en point de retrait ? dématérialisé sur votre smartphone ?
  • Après le paiement (CB) vous recevrez un mail de confirmation

 

IMPORTANT :

Si vous n'avez pas ce mail, c'est que la commande n'a pas abouti et ne sera pas traitée. Vérifiez vos spams. Si besoin contactez nous.

A qui acheter mon Pass ?

Privilégiez un site nordique où vous avez l'habitude de skier : le fruit de votre achat reste sur le site d'achat, quelque soit le type de Pass acheté.

Plus d'informations sur 

https://www.espacenordiquejurassien.com/la-redevance-comment-ca-marche.html 

Un Pass pour quelles activités ?

  • Pass « Nordique » : accès à toutes les pistes de ski de fond ainsi qu’aux pistes de raquettes à neige et pistes multi activités
  • Pass « Balade » : accès à toutes les pistes de raquettes à neige, piétonnes et pistes multi activités 

Pass saison & assurance ?

Le Pass saison n’inclut aucune formule d’assurance. Certaines stations proposent une assurance en complément de l’achat du Pass.

Pass perdu

Un duplicata peut être réalisé en cas de perte de Pass. 

Retrouvez toutes les modalités sur :

https://www.espacenordiquejurassien.com/infos-pratiques/pass-nordiques-et-forfaits/pass-perdu.html

Où utiliser mon Pass saison ?

  • Pass saison Montagnes du Jura : accès à tous les sites nordiques de l'Ain, du Doubs et du Jura, ainsi qu'en Suisse Romande. (liste détaillée à venir) 
  • Pass saison National : accès à tous les sites nordiques adhérents à Nordic France
  • Pass saison de site : accès uniquement sur le site d'achat 

Promo Pass Famille

Le Pass Famille est un tarif avantageux pour les Famille :

  • Pass offert à partir de la 4e personne pour une famille comprenant au moins un parent
  • Pass offert exclusivement aux jeunes de moins de 16 ans dans la limite de 3 gratuités

A NOTER : les jeunes de +16 ans sont pris en compte dans la promo Famille mais ne peuvent pas bénéficier d'un Pass offert.

Remboursement de mon Pass saison ?

Retrouvez les Conditions générales de Ventes sur le lien suivant.